Ismandra 2022. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH KREDIT PADA PT. BANK BTPN SYARIAH CABANG BELITUNG II. Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang. 9, 3 (Nov 2022), 108–118. DOI:https://doi.org/10.58437/mim.v9i3.49.