Swanda, K. dan Septiani, D. (2025) “Analisis Dampak Program Peningkatan Kompetensi Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Bea Cukai Madiun: Analisis Dampak Program Peningkatan Kompetensi Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Bea Cukai Madiun”, Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang, 12(03), hlm. 69–77. doi: 10.58437/mim.v12i03.198.