A. D. S. Sumardianto, A. Lani, T. Setiawan Saputra, M. Thoyib, dan Z. Djamin, “LITERATURE REVIEW: PENGARUH KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BARBER SHOP DI PALEMBANG: LITERATURE REVIEW: PENGARUH KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BARBER SHOP DI PALEMBANG”, e-mim.stie-aprin, vol. 13, no. 1, hlm. 01–09, Des 2025.