Sumardianto, A. D. S., A. Lani, T. Setiawan Saputra, M. Thoyib, dan Z. Djamin. “LITERATURE REVIEW: PENGARUH KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BARBER SHOP DI PALEMBANG: LITERATURE REVIEW: PENGARUH KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BARBER SHOP DI PALEMBANG”. Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang, vol. 13, no. 1, Desember 2025, hlm. 01-09, doi:10.58437/mim.v13i1.192.