FIRMANSYAH. “ANALISIS STRUKTUR SISTEM PELAYANAN DAN TINGKAT KEDATANGAN SERTA KARAKTER ANTRIAN PADA SPBU PANGKALAN BALAI”. Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang 9, no. 2 (November 6, 2022): 88–97. Diakses November 27, 2024. https://ejournal.stie-aprin.ac.id/index.php/manajemen/article/view/39.