FIRMANSYAH. ANALISIS STRUKTUR SISTEM PELAYANAN DAN TINGKAT KEDATANGAN SERTA KARAKTER ANTRIAN PADA SPBU PANGKALAN BALAI. e-mim.stie-aprin [Internet]. 6 November 2022 [dikutip 23 November 2024];9(2):88-97. Tersedia pada: https://ejournal.stie-aprin.ac.id/index.php/manajemen/article/view/39